欢迎访问本公司网站 您还没有 [ 登录 ]

《辽宁省城市供热住宅室温检测及退费规定(试行)》11月1日起施

栏目:行业新闻丨时间:10-18丨来源:网络整理丨作者:采集侠

昨日,市供热办公布《辽宁省城市供热住宅室温检测及退费规定(试行)》,并将于11月1日起施行。市、县(区)供热行政主管部门及供热管理办公室负责本地区室温检测及退费的组织与监督管理工作,供热单位负责用热户室温检测及退费的具体工作。

申请:首先向所在供热单位报修及测温

用热户住宅卧室、起居室即客厅(以下简称居室)温度不达标时,应首先向所在供热单位报修,供热单位应该及时采取改进措施,整改1次后仍不达标可以向供热单位申请测温。供热单位应当在接到用户诉求后及时与用热户取得联系,应当在2至4小时内或按照与用热户约定测温时间入户实施测温,如因特殊情况无法按照约定时间测温时,应提前向用热户说明情况并另行约定时间。

用热户向供热单位提出测温申请,供热单位不按时入户测温或测温有争议的,用热户可向所在地(区)供热主管部门或供热管理办公室投诉,由所在地(区)供热主管部门或供热管理办公室安排人员2至4小时内或按照与用热户约定测温时间入户测温。测温时需通知供热单位工作人员参加,如供热单位未派人参加,所在地(区)供热主管部门测温的数据有效。由于供热单位原因温度不达标的,供热主管部门应当责令供热单位及时采取改进措施,并按照规定进行退费。

用热户对由所在地(区)供热主管部门或供热管理办公室安排人员入户测温的结果有异议的,异议方可委托法定计量检定机构作为第三方测温,并预付检测费,监测时供热主管部门和供热单位应派人员共同参加。依据第三方检测报告的数据,室温检测温度达标的,检测费用由用热户承担;室温检测温度不达标的,检测费用由供热单位承担。

测温:测温表须放置在房间中央

测温时间为当日6时起至20时止或由供、用热双方协商约定测温时间。供热单位入户测温方法应当符合相关计量技术规范(JJF辽62—2007)的要求。检测人员入户测温时,需要2名(含2名)以上工作人员共同进行,并应当出示证件,使用的测温器具必须经法定计量检定部门检定合格,合格证书在有效期内。

测温应当在用热户门窗关闭30分钟以上情况下进行,测温表须放置在房间中央,距地面1~1.5米处,测温表的稳定读数为实际有效温度。测温人员应当在现场填写《室温监测记录单》,包括:测温仪器名称、编号、检测数据、测温时间等相关内容。《室温监测记录单》一式二份,供热单位与用热户各一份。

用热户无正当理由不配合测温或者不在《室温监测记录单》上签字的,或在约定测温时间前打开门、窗散热等有碍测温数据准确的行为,视为测温合格;供热单位不在《室温监测记录单》上签字或者不存留测温记录的,视为测温不合格。

退费:室温16℃以下按认定不合格天数收费额全额退费

因供热单位责任造成用热户居室温度不达标的,经测温,用热户居室温度在16℃(含16℃)以上18℃以下,供热单位按认定不合格天数收费额的40%向用热户退费,用热户居室温度在16℃以下,按认定不合格天数收费额全额退费。

供热单位测温,时间间隔不得少于5天,经测温,用热户居室温度1次不达标的,按2天退费;2次测温不达标的,按10天退费;一个月内3次(含3次)不达标的,按30天退费;供热期内超过3个月,视为全供热期不达标,按全额采暖费退费。

供热主管部门或供热管理办公室测温,时间间隔不得少于5天,用热户居室温度不达标的,1次视为5天不达标,按10天退费;一个月2次(含2次)不达标的,视为全月不达标,按30天退费;供热期内超过3个月,视为全供热期不达标,按全额采暖费退费。

退费金额按下列公式计算:

退费金额=交费总额÷供热期天数×不达标天数×退费比率。

供热期结束后1个月内,用户持《室温检测记录单》或由法定计量检测机构出具的室温检测报告、收据,到供热单位办理退费手续。供热单位应及时为用热户办理退费,如供热单位不按规定退费,市、县(区)供热管理部门应当按照辽宁省城市供热条例和城市供热质量保证金使用相关规定执行。

因用热户违反《辽宁省城市供热条例》有关规定,造成自身居室温度不达标,供热单位不承担责任。造成其他用热户温度达不到标准的,应当承担相应的民事责任。除供热单位责任外(如开发商原因、用热户自身原因、单元入住率低原因、极端天气原因等),用热户自身就居室不达标问题也存在责任的,应由所在地(区)供热主管部门或供热管理办公室组织供、用热双方进行协调,按照其责任性质和对供热温度的影响确定其责任比例,酌情扣减退费金额。

用热户和供热单位就居室温度不达标原因存在争议的,由所在地(区)供热主管部门组织双方协调解决,双方或一方对协调结果不服的,可申请由人民法院通过诉讼方式解决。出现极端气候超出供热设施设计规范确定的室外日平均计算温度和因自然灾害、停水、停电等不可抗力,导致供热单位无法正常供热造成室温不达标的,不予退费。

2016-10-18 16:20 发布 丨 人浏览

热点推荐

反馈
意见
回到
顶部
九五至尊娱乐城 辉煌国际 澳门赌场 网上百家乐 花花公子娱乐城 大红鹰娱乐城 中福在线连环夺宝 中福在线连环夺宝 糖果派对 数字大转轮 疯狂水果盘 喜福猴年 澳门真人赌场 钻石水果盘 麻将连环宝 惑星战记 新太阳城娱乐城 彩金轮盘 糖果派对 大红鹰娱乐城 华亿娱乐城 网上真钱赌场 澳门葡京赌场 全讯网 大润发娱乐城 大发国际娱乐城 网上真钱赌场 百佬汇娱乐城 百佬汇娱乐城 澳门博彩网站 塞班岛娱乐城 澳门博彩网站 真人娱乐 大红鹰娱乐城 澳门赌场 真人娱乐 澳门威尼斯人娱乐场 真人娱乐 明发娱乐城 大资本娱乐城 澳门葡京赌场 第一娱乐城 E尊国际娱乐城 伟德国际娱乐城 亚洲国际娱乐城 白金国际 大红鹰娱乐城 九五至尊娱乐城 拉斯维加斯赌场 世界杯赌球网 大红鹰娱乐城 澳门威尼斯人娱乐场 大红鹰娱乐城 PT电子游戏 神话娱乐城 新太阳城娱乐城 PT电子游戏 太阳城娱乐城 全讯网 大润发娱乐城 永盈会娱乐城 拉斯维加斯赌场 新太阳城娱乐城 比基尼娱乐城 澳门葡京赌场 新太阳城娱乐城 澳门赌场娱乐城 澳门新葡京娱乐场 pt老虎机 百家乐游戏 百佬汇娱乐城 澳门葡京赌场 华亿娱乐城 澳门葡京赌场 老虎机游戏在线玩 百佬汇娱乐城 花花公子娱乐城 沙龙国际娱乐城 重庆时时彩彩乐乐 百家乐游戏 华亿娱乐城 九五至尊娱乐城 塞班岛娱乐城 新世界娱乐城 百佬汇娱乐城 花花公子娱乐城 大红鹰娱乐城 九五至尊娱乐城 大红鹰娱乐城 百佬汇娱乐城 华亿娱乐城 塞班岛娱乐城 花花公子娱乐城 大润发娱乐城 澳门葡京赌场 比基尼娱乐城 永盈会娱乐城 拉斯维加斯赌场 大红鹰娱乐城 新世界娱乐城 塞班岛娱乐城 澳门葡京赌场 全讯网 澳门葡京赌场 大红鹰娱乐城 百佬汇娱乐城 新太阳城娱乐城 塞班岛娱乐城 比基尼娱乐城 拉斯维加斯赌场 澳门新葡京娱乐场 蓝宝石娱乐城 百佬汇娱乐城 鸿博国际娱乐城 博马娱乐城 金沙会娱乐城 恒大娱乐城 大发国际娱乐城 澳门赌场娱乐城 大润发娱乐城 澳门永利娱乐场 世外桃源娱乐城